Cennik wsparcia IT — Katowice i Śląsk
Stałe miesięczne stawki, gwarantowany czas reakcji, bez ukrytych kosztów. Dokładną wycenę przygotujemy po bezpłatnym audycie IT.
Pakiety abonamentowe
Wybierz pakiet dopasowany do skali Twojej firmy. Możemy też dostosować zakres indywidualnie.
- do 5 stanowisk
- helpdesk zdalny (godziny robocze)
- reakcja do 4h
- aktualizacje, monitoring, antywirus
- do 4h pracy technika u klienta
- raport miesięczny
- do 15 stanowisk
- helpdesk + administracja serwera
- reakcja do 1h
- technik na miejscu tego samego dnia
- do 10h pracy technika u klienta
- kwartalne raporty IT
- backup do chmury + test miesięczny
- do 35 stanowisk
- helpdesk + administracja + cyberbezp.
- SLA reakcja do 30 min
- technik na miejscu w 2h
- do 25h pracy technika miesięcznie
- miesięczne raporty IT i bezpieczeństwa
- backup chmurowy + DR plan + test rocznie
- EDR Defender na każdym stanowisku
- kwartalny audyt + roadmapa IT
- 30+ stanowisk / kilka lokalizacji
- dedykowany opiekun
- SLA negocjowane (do 15 min)
- helpdesk + serwery + sieć
- nielimitowany helpdesk zdalny
- miesięczne raporty + audyty
- możliwy reżim 24/7
Stawki godzinowe
Dla zleceń poza pakietem, projektów jednorazowych i prac dodatkowych.
Prace jednorazowe — najczęściej zamawiane
Stałe stawki za konkretne projekty. Wycena ostateczna po audycie u klienta.
Nie jesteś pewny który pakiet?
Wypróbuj nasz kalkulator lub umów bezpłatny audyt IT — w 2-3 godziny powiemy ile godzin pracy IT realnie potrzebuje Twoja firma.
Otwórz kalkulator Bezpłatny audytNajczęstsze pytania o cenę
Czy w pakiecie jest dojazd do biura?
Tak, dojazd w obrębie Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii (GZM) jest w cenie pakietu. Dojazd poza GZM — wycena indywidualna.
Na jak długo zawieramy umowę?
Standardowo czas nieokreślony z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia. Bez kar za rezygnację. Roczne pakiety mają 8-10% zniżki.
Co jeśli przekroczę godziny pracy technika?
Każda dodatkowa godzina według stawki godzinowej z Twojej kategorii (technik / administrator / specjalista). Limit nieliniowy — nigdy nie blokujemy pracy.
Co jeśli urosnę z 10 do 30 stanowisk?
Płynna zmiana pakietu na większy (np. STANDARD → PRO). Bez kar, bez nowej umowy. Tylko aneks na kolejny miesiąc.
Płacę z góry czy z dołu?
Standardowo płatność z góry, 7 dni od daty wystawienia faktury. Po 12 miesiącach współpracy oferujemy płatność z dołu na życzenie.