Cennik wsparcia IT — Katowice i Śląsk
Stałe miesięczne stawki i umówiony czas reakcji. Wszystkie kwoty netto, bez gwiazdek u dołu strony. Dokładną wycenę przygotowujemy po bezpłatnym audycie IT.
Cennik jest widoczny, bo gdy szuka się firmy IT, pierwszą potrzebną rzeczą są konkretne liczby. Poniżej są. — Maciek, Solverte
Pakiety abonamentowe
Cztery poziomy zakresu. Granice pakietów wyznacza liczba stanowisk i wymagany czas reakcji — zakres można dopasować indywidualnie.
- do 5 stanowisk
- helpdesk zdalny (godziny robocze)
- reakcja do 4 h
- aktualizacje, monitoring, antywirus
- do 4 h pracy technika u klienta
- raport miesięczny
- do 20 stanowisk
- helpdesk + administracja serwera
- reakcja do 1 h
- technik na miejscu tego samego dnia
- do 10 h pracy technika u klienta
- kwartalne raporty IT
- backup do chmury + test miesięczny
- do 45 stanowisk
- helpdesk + administracja + cyberbezpieczeństwo
- reakcja zdalna do 30 min
- technik na miejscu w 2 h
- do 25 h pracy technika miesięcznie
- miesięczne raporty IT i bezpieczeństwa
- backup chmurowy + plan odtworzenia + test rocznie
- EDR Defender na każdym stanowisku
- kwartalny audyt + roadmapa IT
- 45+ stanowisk lub kilka lokalizacji
- dedykowany opiekun
- SLA negocjowane (od 30 min)
- helpdesk + serwery + sieć
- nielimitowany helpdesk zdalny
- miesięczne raporty + audyty
- możliwy reżim 24/7
- Co przesuwa cenę
- liczba stanowisk, serwer w firmie zamiast samej chmury, kilka lokalizacji, praca zmianowa, system branżowy wymagający kontaktu z producentem
- Umowa
- czas nieokreślony, 1-miesięczny okres wypowiedzenia, bez kar za rezygnację
- Zmiana pakietu
- aneks na kolejny miesiąc — bez nowej umowy i bez opłat
- Dojazd
- w obrębie GZM w cenie pakietu; poza GZM wycena indywidualna
Stawki godzinowe
Dla zleceń poza pakietem, projektów jednorazowych i godzin ponad limit. Rozliczamy rozpoczętą godzinę pracy.
| Rola | Stawka | Zakres prac |
|---|---|---|
| Technik / helpdesk | 200 zł | naprawa stanowisk, drukarek, telefonii, problemów codziennych |
| Administrator systemów | 260 zł | serwery Windows i Linux, AD, GPO, Microsoft 365, sieci, wirtualizacja |
| Specjalista — security, M365, sieci | 340 zł | audyty, wdrożenia EDR i firewalla, projektowanie sieci, krytyczne incydenty |
Prace jednorazowe
Najczęściej zamawiane wdrożenia. Podane kwoty to punkt wyjścia — ostateczna wycena powstaje po oględzinach u klienta.
| Zakres | Cena | Uwagi |
|---|---|---|
| Audyt bezpieczeństwa IT (kompleksowy) | od 2500 zł | zakres zależy od liczby stanowisk i serwerów |
| Migracja do Microsoft 365 | od 3990 zł | do 30 użytkowników, z przeniesieniem poczty i plików |
| Wdrożenie serwera (Windows / Linux) | od 4990 zł | bez kosztu sprzętu i licencji |
| Konfiguracja firewalla (UTM) | od 2490 zł | reguły, VPN, segmentacja sieci |
| Wdrożenie MFA i polityk bezpieczeństwa | od 1490 zł | poczta, ERP, konta uprzywilejowane |
| Backup 3-2-1 z testem odtworzenia | od 1990 zł | dwie kopie lokalnie, jedna poza firmą |
| Onboarding nowego pracownika | od 290 zł / osoba | konto, sprzęt, dostępy, szkolenie wstępne |
| Konfiguracja KSeF w Symfonii lub Optimie | od 990 zł | z testem wysyłki faktury |
Audyt IT przed podpisaniem umowy abonamentowej jest bezpłatny. Płatny audyt bezpieczeństwa z powyższej tabeli to osobna, pogłębiona usługa z raportem i listą rekomendacji.
Zanim zapytasz o wycenę
Czy w pakiecie jest dojazd do biura?
Na jak długo zawieramy umowę?
Co, jeśli przekroczę godziny pracy technika?
Co, jeśli urosnę z 10 do 30 stanowisk?
Płacę z góry czy z dołu?
Skąd mam wiedzieć, który pakiet wybrać?
Kalkulator kosztów wsparcia IT
Sprawdź ile zapłacisz za outsourcing IT swojej firmy w GZM. Bez rejestracji, bez zobowiązań.
Twoja wycena
Orientacyjna cena netto/miesiąc na podstawie wybranych opcji