Prawdziwe historie firm które ratowaliśmy
5 anonimowych case studies klientów z Katowic i GZM. Konkretne problemy, konkretne rozwiązania, konkretne liczby.
Biuro rachunkowe 14 osób — z chaosu maili w 3 lata starego komputera do M365 i porządku
!Problem klienta
Klient wpadł na pomysł że „trzeba zrobić z tym porządek”, bo:
- Maile lądowały w spamie u klientów (deklaracje, faktury)
- Każdy pracownik miał swoje hasła do Symfonii na kartce
- Stary serwer w szafie wisiał na włosku, ostatni backup nikt nie pamiętał kiedy
- Wszystko działało, ale powoli się „rozjeżdżało”
→Co zrobiliśmy
- Migracja całej poczty z hostingu do Microsoft 365 (Exchange + Teams)
- Skonfigurowaliśmy SPF, DKIM, DMARC dla domeny — maile przestały trafiać do spamu
- Wyłączyliśmy stary serwer, dane przenieśliśmy do OneDrive + SharePoint
- Założyliśmy menedżer haseł dla wszystkich + włączyliśmy 2FA
- Codzienny backup chmurowy + szyfrowanie laptopów (BitLocker)
✓Efekt
Trzy miesiące po wdrożeniu klient powiedział: „wreszcie nie wstydzimy się jak ktoś pyta jak my to robimy”.
Kancelaria 8 prawników — koniec z mailami „umowa_final_v7_PODPISANE_TAK_TA.docx”
!Problem klienta
Klient widział że tracą czas i nerwy na:
- Szukanie najnowszej wersji umowy w skrzynce mailowej (czasem 30 minut)
- Brak pewności kto ma jaki dokument na pulpicie
- Strach o to co będzie jak laptop pracownika zginie albo padnie
- Klienci pytali o „bezpieczne przesyłanie dokumentów” — nie było rozwiązania
→Co zrobiliśmy
- Wdrożenie SharePoint z biblioteką dokumentów per klient + wersjonowanie
- Wymuszone logowanie 2-stopniowe (MFA) przez aplikację Microsoft Authenticator
- Szyfrowanie dysków (BitLocker) na wszystkich laptopach
- Bezpieczna wymiana plików z klientami przez OneDrive linki z hasłem i wygaśnięciem
- Szkolenie zespołu (2h) — jak nie wpaść w phishing
✓Efekt
Po wdrożeniu zespół znajduje dokumenty w 30 sekund zamiast 30 minut. Klienci sami pytają jak im zrobić to samo.
Producent elementów stalowych — 45 stanowisk, atak ransomware odparty backupem
!Problem klienta
Klient miał klasyczny scenariusz fabryki: stary serwer z Windows 2012, brak centralnego zarządzania, każdy komputer „robił co chciał”. Po naszym audycie wyszło że:
- Backup był na dysku USB w tej samej szafie co serwer
- Brak segmentacji sieci — kasjer miał dostęp do serwerów produkcji
- Antywirus Avast Free na ostatnich nogach
- Pracownicy klikali w każdy mail z fakturami
→Co zrobiliśmy
- Nowy serwer Hyper-V + migracja do Windows Server 2022
- EDR (Microsoft Defender for Business) na wszystkich stacjach
- Segmentacja sieci — VLANy dla produkcji, biura, gości
- Backup strategia 3-2-1: lokalny NAS + chmura Azure + raz w miesiącu offline
- Szkolenie z phishingu + symulacje co kwartał
✓Efekt
Po 5 miesiącach — atak ransomware przez fałszywą fakturę. Atak wykryty w 7 minut, zainfekowane 3 komputery, izolowane, dane przywrócone z backupu w 4 godziny. Zero okupu. Zero strat. Produkcja chodziła non-stop.
Sklep z odzieżą sportową — strona ładowała 12 sekund, teraz 1.4s i +40% sprzedaży z mobile
!Problem klienta
Klient widział że ruch przychodzi z reklam Facebook ale konwersja na mobile była fatalna:
- Strona główna ładowała się 12 sekund na 4G
- Google PageSpeed dawał 22/100
- Cart abandonment 78% (klient widział to w GA)
- Hosting „premium” w shared za 19 zł/mc
→Co zrobiliśmy
- Migracja na LiteSpeed VPS z LSCache + Cloudflare CDN
- Optymalizacja obrazów — wszystkie zdjęcia produktów do WebP, lazy loading
- Critical CSS + odroczenie JavaScriptów innych firm
- Optymalizacja bazy WooCommerce (usunięcie 15k niepotrzebnych transientów)
- Skonfigurowaliśmy monitoring uptime + automatyczny backup codzienny
✓Efekt
Po 3 tygodniach klient zobaczył w panelu sprzedaż z mobile wzrosła o 40%. Google PageSpeed 92/100. Klient sam wysłał nam screen z Analytics.
Klinika stomatologiczna 3 lokalizacje — jeden system, jedna umowa, jeden numer
!Problem klienta
Klient miał trzy placówki ale każda działała „po swojemu”:
- Każdy gabinet miał inny system rejestracji
- Wymiana zdjęć RTG przez maile (problemy RODO!)
- Pracownicy z dwóch placówek nie widzieli swoich grafików
- Trzy umowy IT z trzema firmami, trzy faktury, trzy ludzi do dzwonienia
→Co zrobiliśmy
- VPN site-to-site między trzema placówkami
- Centralny serwer plików z bibliotekami dla każdej placówki
- Microsoft 365 Business Premium dla wszystkich (Teams + kalendarze + email)
- RODO-friendly system rejestracji + szyfrowane przesyłanie RTG
- Jedna umowa, jeden numer telefonu, jeden helpdesk
✓Efekt
Klientowi przede wszystkim spadł stres. Wcześniej dzwoniła do trzech firm i każda mówiła „to nie my, to oni”. Teraz dzwoni jeden numer i sprawa załatwiona.
Twoja firma może być następną historią sukcesu
Zacznijmy od bezpłatnego audytu IT (2-4h u Ciebie). Pokażemy gdzie są największe ryzyka i jak je rozwiązać.