Wsparcie IT dla małych firm (MŚP) — Katowice i Śląsk
Masz 5-50 stanowisk i nie chcesz zatrudniać informatyka na etat? Outsourcing IT da Ci zespół specjalistów za ułamek kosztu własnego działu. Przejrzysta cena, formalne SLA, polskie wsparcie.
Pakiety dla MŚP wg skali firmy
4 typowe profile MŚP które obsługujemy najczęściej.
Mikro (1-9 stanowisk)
Biuro, kancelaria 1-osobowa, e-sklep solo. M365, backup, helpdesk on-demand. Pakiet START od 990 zł.
Mała (10-25 stanowisk)
Biuro rachunkowe, kancelaria 3-8 prawników, sklep z magazynem. Serwer plików, cyberbezp., formalne SLA. Pakiet STANDARD 2490 zł.
Średnia (25-50 stanowisk)
Mała produkcja, klinika, średnie biuro rachunkowe, agencja marketingowa. AD, EDR, dyżury weekendowe. Pakiet PRO 5990 zł.
Średnia (50-100 stanowisk)
Produkcja z ERP, średni sklep e-commerce, grupa kancelarii. Pakiet BIZNES indywidualny.
Co dostajesz we współpracy
Standardowy zestaw usług dla każdego MŚP — bez ukrytych dopłat.
Helpdesk dla pracowników
Telefoniczne i zdalne wsparcie, naprawa, pomoc w codziennych problemach z komputerem, drukarką, siecią.
Cyberbezpieczeństwo
MFA, EDR, firewall, szyfrowanie, polityki haseł. Standardowy zestaw zatrzymujący 95% ataków.
Microsoft 365
Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint. Migracja, konfiguracja, polityki, szkolenia pracowników.
Administracja serwerów
Windows/Linux, Active Directory, polityki GPO, backup, monitoring, aktualizacje.
Plan ciągłości IT
Backup 3-2-1, replikacja, plan disaster recovery. Co gdy padnie serwer, ransomware, pożar.
RODO i dokumentacja
Polityki bezpieczeństwa, rejestr czynności, polityka haseł, procedury reakcji na incydenty.
Etat vs Outsourcing — koszt miesięczny
Realna kalkulacja dla firmy 15 stanowisk.
- 1 osoba = ograniczone kompetencje
- Urlop = brak wsparcia
- + stanowisko pracy + sprzęt
- + szkolenia, certyfikaty
- Brak SLA, brak dokumentacji
- Zespół specjalistów
- Helpdesk + admin serwera
- Reakcja 1h, technik tego dnia
- Backup chmurowy + DR plan
- Kwartalne raporty IT
- SLA pisemne
- 1 osoba, ograniczona dostępność
- Brak formalnego SLA
- Brak dokumentacji
- Cyber? Backup? Często pomijane
- Wysokie ryzyko
Jak wygląda nasza współpraca — 5 kroków
Od pierwszego kontaktu do pełnej obsługi w 2-4 tygodnie.
Rozmowa wstępna (30 min)
Online lub telefonicznie. Poznajemy Twoją firmę: ile stanowisk, oprogramowanie, problemy. Bez zobowiązań.
Bezpłatny audyt (2-4h)
Wizyta u Ciebie. Sprawdzamy: serwer, sieć, stanowiska, backup, M365, AD, antywirus, polityki. Raport pisemny.
Oferta konkretna (1-2 dni)
Pakiet dopasowany do Twojej skali z konkretną liczbą godzin, SLA i zakresem usług. Bez „od-do”.
Umowa + onboarding (1-2 tyg.)
Podpisujemy umowę. Przejmujemy dokumentację, dostępy, hasła. Naprawiamy najpilniejsze luki z audytu.
Praca + comiesięczne raporty
Helpdesk działa, monitoring działa, backup działa. Raport: ile zgłoszeń, jaki czas, jakie incydenty, rekomendacje.
Branża i lokalizacja
Zobacz strony branżowe (kancelarie, księgowi, e-commerce, produkcja) lub Twoje miasto w GZM.
Sprawdź ile zapłacisz za wsparcie IT
Bezpłatny audyt + szczera odpowiedź na pytanie „Czy potrzebujesz nas?”. Pakiety od 990 zł netto/mies.
Otwórz kalkulator Bezpłatny audytWsparcie IT dla Twojej roli w firmie
Inne potrzeby ma CEO, inne dyrektor operacyjny, inne manager IT. Dopasowujemy ofertę i komunikację do roli.