Katowice · GZM · biura, gabinety, hale
Instalacje sieciowe dla firm — Katowice i Śląsk
Okablowanie, szafa rack, Wi-Fi które działa w całym biurze, i sieć podzielona tak, żeby gość na firmowym internecie nie widział serwera z księgowością.
Zadzwoń: 796 305 100 Zobacz cennik
- Wycena po oględzinach
- Pomiary i dokumentacja
- Prace poza godzinami pracy
- Od 2022 roku
Większość problemów z siecią w małych firmach nie wynika z awarii, tylko z tego, że sieć nigdy nie została zaprojektowana. Rośnie razem z firmą: switch pięcioportowy pod biurkiem, drugi router „bo w tamtym pokoju nie było zasięgu”, kable poprowadzone wzdłuż listwy. Działa, dopóki nie zacznie gubić pakietów przy wideokonferencji albo dopóki ktoś nie podłączy do tej samej sieci prywatnego laptopa.
Pracujemy w biurach, gabinetach i halach na terenie Katowic i metropolii. Kolejność jest zawsze ta sama: najpierw oględziny i pomiar, na końcu protokół i dokumentacja, która zostaje u was.
„Wcześniej radziłem sobie z IT sam, co zjadało mi czas potrzebny na prowadzenie firmy. Po przejściu na outsourcing mogę w końcu skupić się na tym, co ważne. Helpdesk odpowiada szybko, rozwiązania są trwałe, nie «na chwilę», a komunikacja po ludzku, bez żargonu.”
CRIS, opinia w Google
„Z czystym sumieniem mogę polecić firmę Solverte każdemu, kto szuka niezawodnego wsparcia IT. Na każde zgłoszenie reagują błyskawicznie. Dużym plusem jest też świetny kontakt i bezproblemowe podejście do klienta.”
Tomasz Migas, opinia w Google
„Najlepsza firma z branży IT w regionie, szybko, sprawnie i solidnie. Polecam”
M G, opinia w Google
Jak to wyglądało u innych
- Kancelaria, 3 prawników — poczta firmowa, MFA i porządek pod RODO.
- Biuro rachunkowe, 8 osób — abonament, KSeF i koszty po pół roku.
- Gabinet stomatologiczny — awaria dysku i plan awaryjny.
Zakres prac
Co obejmuje
- Oględziny lokalu, pomiar zasięgu i plan tras kablowych
- Montaż okablowania, gniazd, patchpanelu i szafy rack
- Pomiary torów i protokół odbiorczy dla każdego przebiegu
- Konfiguracja switchy, podziału na VLAN-y i routera brzegowego
- Rozstawienie i konfiguracja punktów dostępowych Wi-Fi
- Okablowanie i segment sieci pod monitoring IP, z zasilaniem PoE
- Dokumentacja powykonawcza i opisana szafa — zostaje u was
Czego nie obejmuje
- Prac budowlanych: kucia ścian, przebić, tynkowania i malowania po instalacji. Przy oględzinach mówimy, co da się zrobić bez ingerencji w ściany.
- Projektów wymagających uprawnień budowlanych — takich zleceń nie przyjmujemy.
- Dostawy sprzętu aktywnego z automatu. Kamery, switche i punkty dostępowe dobieramy razem z wami, ale zakup ustalamy przed zamówieniem.
- Bieżącej opieki nad siecią po odbiorze — to osobna usługa w ramach stałej umowy na obsługę IT.
Co robimy
Okablowanie strukturalne
Skrętka kategorii 5e lub 6, gniazda w biurkach i przy urządzeniach, trasy w korytach albo w ścianie przy okazji remontu. Każdy przebieg opisany i zmierzony — przy odbiorze dostajecie protokół, nie zapewnienie, że „działa”.
Szafa rack i porządek
Patchpanel, switch, zasilanie awaryjne, opisane kable. Robimy to nie dla estetyki: w szafie, w której nic nie jest opisane, każda awaria trwa dwa razy dłużej, bo najpierw trzeba ustalić, co gdzie idzie.
Wi-Fi w biurze i w hali
Punkty dostępowe rozstawione według pomiaru, nie według tego, gdzie było gniazdko. W halach i magazynach liczy się też roaming — urządzenie idące z wózkiem ma przełączać się między punktami bez zrywania połączenia.
Podział sieci
Osobne VLAN-y dla pracowników, gości, drukarek i kamer. Dzięki temu telefon gościa nie widzi serwera, a kamera z podatnością nie staje się wejściem do księgowości.
Router brzegowy i firewall
Kontrola ruchu wychodzącego, VPN dla pracy zdalnej, blokada tego, czego w firmowej sieci być nie powinno. Konfiguracja zapisana i udokumentowana, żeby dało się ją odtworzyć.
Przeprowadzki i przebudowy
Przeniesienie biura zwykle oznacza dzień bez internetu. Da się tego uniknąć, jeśli sieć w nowej lokalizacji jest gotowa i przetestowana, zanim przyjedzie pierwszy karton.
Zacznijmy od oględzin
Przyjeżdżamy, patrzymy co jest, mierzymy zasięg i mówimy, co da się poprawić bez kucia ścian, a co wymaga nowego okablowania. Wycena po oględzinach, nie przez telefon.
Typowe objawy, z którymi do nas dzwonią
- „Internet zwalnia po południu.” Zwykle nie internet, tylko przeciążony switch albo jedno urządzenie zapychające łącze kopiami zapasowymi w godzinach pracy.
- „Wi-Fi nie łapie w sali konferencyjnej.” Klasyka w biurach z płytą gipsową i szkłem. Czasem wystarczy przestawić punkt dostępowy i zmienić kanał, czasem trzeba doprowadzić kabel.
- „Drukarka znika z sieci.” Najczęściej adres IP z DHCP, który po restarcie routera trafia do kogoś innego. Rezerwacja adresu rozwiązuje to na stałe.
- „Kamery zamulają sieć.” Monitoring w tej samej sieci co komputery to zawsze kwestia czasu. Rozdzielenie ruchu załatwia sprawę.
- „Po przeprowadzce nic nie działa.” Sieć przeniesiona kablem po kablu bez planu. Da się rozplątać, ale taniej jest zrobić to przed przeprowadzką.
Czas reakcji przy awarii sieci
Poniższe czasy dotyczą firm, które mają z nami stałą umowę na obsługę IT. Przy pojedynczym zleceniu instalacyjnym termin prac i ewentualnych poprawek ustalamy na piśmie przed startem.
| Zdarzenie | Reakcja | Kto |
|---|---|---|
| Awaria sieci — brak łącza, padnięty switch, firma bez dostępu do serwera | Kontakt do 30 minut, zdalnie lub telefonicznie | Helpdesk |
| Zgłoszenie krytyczne przyjęte do 12:00, którego nie da się zamknąć zdalnie | Technik na miejscu tego samego dnia roboczego | Technik terenowy |
| Usterka wymagająca dojazdu — gniazdo, tor kablowy, punkt dostępowy | Dojazd od 2 h od zgłoszenia | Technik terenowy |
| Rozbudowa sieci: nowe stanowisko, dodatkowy punkt dostępowy | Termin ustalany przy przyjęciu zgłoszenia | Zespół instalacyjny |
Ile to kosztuje
Instalacji nie da się wycenić z tabelki, bo cenę robi budynek: inaczej wygląda ciągnięcie kabla w biurze z podwieszanym sufitem, inaczej w kamienicy z metrowymi ścianami. Dlatego nie podajemy stawki przez telefon — po oględzinach dostajecie wycenę z rozbiciem na materiał i robociznę. Same oględziny na terenie Katowic są bezpłatne.
Jeśli macie z nami stałą umowę na obsługę IT, drobne prace sieciowe wchodzą w abonament — stawki pakietów są w cenniku.
Jak wygląda zlecenie
- OględzinyPatrzymy na lokal, mierzymy zasięg, sprawdzamy co już jest. Bezpłatnie na terenie Katowic.
- Projekt i wycenaIle punktów, jaka trasa, co z szafą, ile to kosztuje. Wszystko na piśmie przed startem.
- MontażPrace hałaśliwe i te wymagające wyłączenia sieci robimy po godzinach albo w weekend.
- Pomiary i odbiórProtokół z pomiarów, opisana szafa, dokumentacja sieci. Zostaje u was.
Pytania
Czy trzeba kuć ściany?
Nie zawsze. W wielu biurach da się poprowadzić trasy w korytach albo w suficie podwieszanym. Mówimy przy oględzinach, co jest możliwe bez ingerencji w ściany — i ile na tym tracicie, jeśli tak zostanie.
Kategoria 5e czy 6?
Przy typowym biurze 5e w zupełności wystarcza i różnica w praktyce jest żadna. Kategoria 6 ma sens przy dłuższych przebiegach i tam, gdzie przewidujecie 10-gigabitowe połączenia do serwera lub NAS-a.
Czy możecie pracować po godzinach?
Tak i zwykle tak robimy. Wyłączenie sieci w środku dnia pracy kosztuje firmę więcej niż nasza dopłata za pracę wieczorem.
Obsługujecie hale i magazyny?
Tak. Tam kluczowy jest roaming między punktami dostępowymi i odporność na zakłócenia — regały z metalu potrafią zrobić więcej szkody niż ściana.
Co z monitoringiem IP?
Robimy okablowanie i konfigurację sieci pod kamery, z wydzielonym segmentem i zasilaniem PoE. Dobór samych kamer ustalamy z wami przed zakupem.
Umów oględziny
Katowice i cała metropolia. Wycena po obejrzeniu lokalu, nie przez telefon.
Wolisz napisać?
Opiszcie krótko lokal i to, co ma działać — odpowiemy w ciągu dnia roboczego i umówimy oględziny. Jeśli wolisz rozmowę, wpisz w temacie numer telefonu, a oddzwonimy.