Katowice · cennik dla klientów prywatnych
Cennik serwisu komputerowego — Katowice
Pełne stawki, bez „zadzwoń po wycenę”. Diagnoza nic nie kosztuje, po Katowicach dojeżdżamy za darmo, a cenę naprawy podajemy przed jej rozpoczęciem — nie po.
Zadzwoń: 796 305 100 Przejdź do cennika
- Diagnoza 0 zł
- Dojazd po Katowicach 0 zł
- Weekend bez dopłaty
- Reakcja 30 min – 4 h
Poniżej wszystko, co robimy dla klientów prywatnych, z cenami brutto. Tak samo w mieszkaniu na Tysiącleciu, w domu w Kostuchnie i w kamienicy w Śródmieściu.
Kolejność u nas jest zawsze ta sama. Najpierw sprawdzamy sprzęt, potem mówimy ile to kosztuje, i dopiero wtedy ty decydujesz. Jeżeli powiesz „nie”, nie płacisz nic.
Dojazd i praca
| Usługa | Cena |
|---|---|
| Diagnoza i wycenaTakże wtedy, gdy zrezygnujesz z naprawy | 0 zł |
| Dojazd w granicach Katowic | 0 zł |
| Dojazd do 20 kmChorzów, Siemianowice, Mysłowice, Ruda Śląska, Świętochłowice, Sosnowiec, Tychy | 60 zł |
| Dojazd powyżej 20 km | 60 zł + 3 zł/km |
| Pierwsza godzina pracy u klienta | 199 zł |
| Każde kolejne rozpoczęte 30 minut | 99 zł |
| Pomoc zdalnaRozliczana za rozpoczętą godzinę | 179 zł |
| Pomoc zdalna, każde kolejne 30 minut | 99 zł |
| Tryb ekspresowyPrzyjazd do 2 godzin od zgłoszenia | +50% |
| Sobota i niedziela, 9:00–17:00 | bez dopłaty |
Naprawa i konfiguracja — ceny za konkretną robotę
Przy typowych usterkach nie liczymy godzin. Płacisz stawkę za usługę, niezależnie od tego czy zejdzie nam 40 minut czy dwie godziny.
| Usługa | Cena |
|---|---|
| Wymiana dysku na SSD z klonowaniemSystem, programy i pliki zostają. Bez ceny dysku | 249 zł |
| Instalacja Windows 10 / 11Sterowniki, aktualizacje, przeglądarka, pakiet biurowy | 249 zł |
| Przeniesienie danych na nowy komputerPliki, poczta, hasła, zakładki + wyczyszczenie starego dysku | 249 zł |
| Usuwanie wirusów i porywaczy przeglądarki | 229 zł |
| Czyszczenie laptopa i wymiana pastyZ rozkręceniem, czyszczeniem radiatora i testem temperatur | 199 zł |
| Czyszczenie komputera stacjonarnego | 149 zł |
| Konfiguracja routera, Wi-Fi i sieci w mieszkaniu | 199 zł |
| Drukarka albo skaner — podłączenie i konfiguracja | 149 zł |
| Montaż pamięci RAMDobór modułu i test stabilności. Bez ceny pamięci | 99 zł |
Nie wiesz, w którą pozycję trafia twój problem?
Opisz objawy przez telefon. Zwykle po minucie wiemy, czego szukać, ile to kosztuje i czy w ogóle trzeba przyjeżdżać.
Odzyskiwanie danych
Tutaj widełki są szerokie i nie da się tego obejść. Skasowany folder ze zdjęciami to inna robota niż dysk, który stuka. Sprawdzenie nośnika i lista plików możliwych do odzyskania są bezpłatne, więc nie musisz się na nic decydować w ciemno.
| Zakres | Cena |
|---|---|
| Sprawdzenie nośnika i lista odzyskiwalnych plików | 0 zł |
| Odzysk logicznySkasowane pliki, szybki format, uszkodzona partycja, karta pamięci, pendrive | 449 – 999 zł |
| Uszkodzenie mechanicznePraca w laboratorium, wymiana elementów dysku | wycena po ekspertyzie |
Dlaczego nie 120 zł za godzinę
Bo taniej znajdziesz. W Katowicach jest kilkanaście ogłoszeń „informatyk dojazd 100 zł” i część z nich zrobi robotę dobrze.
My wyceniamy się wyżej z konkretnego powodu: na co dzień utrzymujemy infrastrukturę firm, a do domu przyjeżdża ten sam człowiek z tym samym sprzętem i tymi samymi procedurami. To oznacza, że przed formatem zawsze leci kopia, że dysk do klonowania podpinamy do stacji dokującej zamiast kombinować przez USB, a jak coś pójdzie nie tak, masz pod kogo zadzwonić w poniedziałek, bo firma ma NIP i osiem osób, a nie jeden numer na OLX.
Jeżeli szukasz najtańszej opcji w mieście, to nie my. Jeżeli w komputerze masz rzeczy, których nie chcesz stracić, to warto porozmawiać.
Co jeszcze wpływa na rachunek
- Części kupujesz osobno. Dysk, pamięć, zasilacz — cenę podajemy przed zamówieniem, możesz też kupić sam i my tylko zamontujemy.
- Zdalnie wychodzi taniej. Jeśli komputer się uruchamia i ma internet, godzina zdalna kosztuje 179 zł zamiast 199 zł i nie trzeba czekać na przyjazd.
- Weekend kosztuje tyle samo co wtorek. Większość serwisów dolicza w sobotę 100%.
- Ekspres kosztuje więcej. Jeśli ma być u ciebie w dwie godziny, a nie tego samego dnia, doliczamy 50%.
Jak to wygląda od telefonu do naprawy
- TelefonOdbiera człowiek, nie infolinia. Opisujesz objawy, my mówimy czego się spodziewać.
- TerminZwykle ten sam dzień. Umawiamy godzinę, a nie „przedział 8–16″.
- DiagnozaSprawdzamy sprzęt u ciebie. Nic za to nie płacisz, nawet jeśli powiesz „dziękuję, nie naprawiam”.
- NaprawaRobimy, testujemy przy tobie, wystawiamy paragon albo fakturę.
Pytania, które dostajemy najczęściej
Diagnoza naprawdę jest za darmo, nawet jak zrezygnuję?
Tak. Sprawdzenie sprzętu i podanie ceny nie kosztuje nic i nie zmienia się to, gdy usłyszysz kwotę i stwierdzisz, że nie warto. Poza Katowicami zostaje tylko dojazd, 60 zł do 20 km.
Te ceny są brutto?
Tak, to kwoty końcowe dla osoby prywatnej. Przy fakturze na firmę rozbijamy je na netto i VAT.
Ile zapłacę za przyjazd do domu w Katowicach?
Za sam przyjazd nic. Płacisz za pracę: 199 zł za pierwszą godzinę i 99 zł za każde kolejne rozpoczęte pół godziny. Przy typowych usterkach obowiązuje ryczałt z tabeli wyżej, więc zwykle wychodzi taniej niż z zegarka.
Dlaczego drożej niż u konkurencji?
Bo to nie jest zajęcie po godzinach. Firma z NIP-em, ośmioma certyfikowanymi ludźmi i odpowiedzialnością za to, co zrobi z twoim dyskiem, kosztuje więcej niż ogłoszenie z portalu. Więcej na ten temat kawałek wyżej, w sekcji „Dlaczego nie 120 zł za godzinę”.
A jeśli naprawa się nie opłaca?
Powiemy to od razu przy wycenie, razem z tym, ile kosztuje sensowny zamiennik i co da się przenieść ze starego sprzętu. Nie sprzedajemy komputerów, więc nie mamy w tym interesu.
Pracujecie w soboty?
W soboty i niedziele, 9:00–17:00, w normalnych stawkach. Bez dopłaty weekendowej.
Potrzebuję faktury na firmę.
Wystarczy podać dane przy zgłoszeniu. Jeśli sprzętu jest więcej niż jeden komputer, pojedyncze wizyty przestają się opłacać i lepiej wypada stała obsługa informatyczna w abonamencie.
Umów naprawę na dziś
Diagnoza 0 zł, dojazd po Katowicach 0 zł, cena znana przed naprawą. Reakcja 30 minut do 4 godzin.